从“一站直达”到“即散即清” 太原织密演唱会出行“宠粉网”

　　中新网太原8月7日电 (李庭耀 魏宇昕)一场数万人的演唱会，考验的不只是歌手的唱功，更是一座城市的服务能力。7日，在中共山西省委宣传部、山西省人民政府新闻办公室举行的太原擦亮“歌迷之城”品牌新闻发布会上，太原市交通运输局、市公安局治安管理支队分别介绍了演唱会公共交通保障和进出场疏散的创新举措。

　　近年来，太原市立足文旅消费新趋势，擦亮“歌迷之城”金字招牌。与此同时，一套覆盖“来得了、散得快、体验好”的服务体系正在成形。

　　“一免两专三规范” 公共交通凭票免费坐

　　太原市交通运输局局长赵宏亮介绍，太原以“一免两专三规范”举措筑牢出行保障底座——公共交通凭票免费；开通公交专线、加开地铁专列；规范出租车、网约车、共享单车。

　　演唱会举办前后3天，歌迷凭门票可免费乘坐全市公交、地铁，覆盖全部常规、城际、旅游线路。同步打造的“歌迷驿站”主题巴士，车内设置打卡互动区、应援展示区，配备音响设备，提供免费饮水、纳凉休憩、临时K歌等服务，工作人员现场组织歌词接龙、猜歌名等趣味互动，被广大歌迷和媒体称为“宠粉式公交服务”。

　　在接驳保障方面，太原根据演唱会规模精准化开通4条至8条公交接驳专线，并加开地铁接驳专列，让歌迷体验从市区、高铁站、飞机场一站式直达场馆的便捷服务。今年以来，每场演唱会出动公交420余辆，公交免费接驳线路累计运行9512趟次，累计运送观演歌迷44.22万人次；地铁延长运营时段进站客流达3.16万人次，增开加班列车247列次。

　　45分钟完成疏散 破解大客流安全难题

　　演唱会入场、散场是人流风险最高的时段。太原市公安局治安管理支队支队长张朝辉介绍，通过“拆分人群、防人流对冲、控聚集时长”三大举措，太原已实现45分钟之内大客流全面疏散、周边交通恢复正常的工作目标。

　　在拆分人群方面，采取“物理分区＋定向引导”的办法，不同区域对应不同出口和场外接驳点，散场前十分钟通过现场广播、大屏幕和手机推送撤离通道信息。在防人流对冲方面，核心观演区散场前15分钟关闭所有内部通道，只保留向外疏散通道；外围疏导区只允许公交接驳车、出租车和持证车辆进入，私家车一律引导至远端临时停车场。在控聚集时长方面，散场前半小时所有公交接驳车、出租车按编队就位，按固定路线和发车顺序接纳观众。

　　全域协同保障 暖心服务获歌迷点赞

　　太原市副市长李永强介绍，太原市整合近20个部门力量，统一调度、联动值守，统筹安全维稳、交通疏导、应急处置、便民服务等工作，依托智慧安防和大数据监测开展全流程隐患排查，实现安全事故、踩踏事件、重大舆情“零发生”。现场设置饮水点、医疗急救点、便民物资站，推出纪念币、文创伴手礼、无人机灯光秀等沉浸式场景。外地歌迷对高效保障和民警快速寻回失物给予高度评价，彰显太原包容温情的城市气质。(完)